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  • 發表於 2015年 1月 8日, 17:35

    親愛的客戶您好

     

    不好意思造成您的困擾,這情況應該是迅雷Server帳號認證的問題。

    麻煩您將迅雷帳號寄至albertwang@qnap.com,我會請中國區的同仁替您處理,謝謝。

     

     

  • 發表於 2015年 3月 28日, 09:11

    我也是的,我是迅雷年费会员啊,为何会收费???

  • 發表於 2015年 3月 31日, 19:39

    我也是上禮拜出現這問題。台灣這邊要我跟中國區迅雷服務團隊聯絡,我聯絡上後,對方說:迅雷服务商 已经把试用的 全部停掉来了。现在必须付费才能使用迅雷远程。

     

    這樣的回覆真讓人無言,當初我也是看到QNAP有在推他們家的 NAS 可以跟迅雷遠程下載服務實現完美結合才購入TS-470 Pro,因為有大量的影音下載需求,還付費升級成迅雷白金會員。沒想到QNAP推的的這個功能只是"試用"的,現在試用期過了,我們用戶還得另外付費才能在QNAP的NAS上使用迅雷遠程下載??? 到現在這禮拜快過2天了,也沒再給我回覆.......唉.........

  • 發表於 2015年 4月 2日, 09:59

    親愛的客戶您好

    威聯通科技迅雷遠端下載服務公告,連結如下:

    https://www.qnap.com/i/cht/news/con_sho ... ne&cid=414

    台灣地區消費者如因付費問題造成服務受限,請連繫威聯通技術服務支援:http://helpdesk.qnap.com , 或撥打客服專線02-2641-1885

    謝謝

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